(Suara Merdeka – Rubrik Konek, Senin 15 Juli 2013)
Perkembangan teknologi informasi dan inovasi para pemikir sistem telah mengantarkan organisasi bisnis bekerja lebih efektif dan efisien dibanding sebelumnya. Proses pengambilan keputusan bisnis juga semakin singkat dan akurat berkat dukungan sistem informasi yang mampu mengelola dan mengolah data di lapangan secara cepat.
Meskipun belum mendominasi, banyak organisasi bisnis yang telah memanfaatkan berbagai produk sistem informasi untuk kepentingan bisnisnya, baik dalam skala kecil maupun besar. Tidak lagi sekedar menggunakan aplikasi perkantoran yang hanya dimanfaatkan untuk kepentingan administrasi pembuatan surat, pengganti kwitansi, dan sejenisnya.
Beberapa contoh tujuan dari pembuatan sistem informasi yang mulai banyak dimanfaatkan oleh perusahaan untuk solusi bisnisnya, antara lain mengetahui stok barang di semua cabang secara real time, distribusi barang dari cabang yang memiliki kelebihan stok ke cabang yang sedang kehabisan stok, penjadwalan pengiriman barang secara otomatis, serta menganalisa preferensi konsumen atas produk-produk yang dijual.
Saat ini pemanfaatan IT untuk kepentingan bisnis sudah bukan hal yang asing lagi. Sudah tidak banyak perusahaan yang menggunakan cara kerja konvensional untuk proses bisnisnya. Dengan menggunakan IT, pekerjaan menjadi lebih cepat dan memudahkan pengambilan keputusan. Namun seringkali pemanfaatan IT di dalam bisnis masih sebatas Technical Support, dimana perusahaan hanya membutuhkan sebagai pelengkap saja misalkan untuk mempermudah laporan ke kantor pusat, membuat nota pembayaran, menghasilkan laporan yang cantik, atau lainnya. IT masih belum dipandang sebagai satu unsur yang dapat menjadi bagian proses bisnis: menghasilkan keuntungan, menciptakan peluang, meningkatkan produktivitas, membuat kanal-kanal baru dalam bisnis, dan lain sebagainya. 
Posts
